의외로 잘 모르는 KPI 설정 방법 (예시)

KPI는 이미 보편적인 경영 수단으로 자리잡았지만 그 의미가 퇴색된 사례들이 많습니다. 대표적인 예시가 ‘숫자’에만 매몰되는 경우인데요. 그렇다면 KPI는 어떻게 설정하는게 좋을까요? 올바른 KPI를 설정하는 기준을 3가지로 정리해드립니다.