
사례로 보는 ‘코즈 마케팅’ 성공 방정식
코즈 마케팅은 기업이 추구하는 사익(私益)과 사회가 추구하는 공익(公益)을 동시에 확보하는 것에 목적을 둡니다. 이 과정에서 자연스레 소비자가 자발적으로 구매활동을 하게 만드는 마케팅 전략이 바로 코즈 마케팅입니다. 사례를 통해 자세히 살펴보겠습니다.

코즈 마케팅은 기업이 추구하는 사익(私益)과 사회가 추구하는 공익(公益)을 동시에 확보하는 것에 목적을 둡니다. 이 과정에서 자연스레 소비자가 자발적으로 구매활동을 하게 만드는 마케팅 전략이 바로 코즈 마케팅입니다. 사례를 통해 자세히 살펴보겠습니다.

캐릭터는 브랜드가 전하고자 하는 스토리를 직접 전달할 수 있다는 점에서, 추상적인 네이밍과 로고와 분명한 차이를 보입니다. 고객의 감성을 자극해 보다 쉽고 깊게 교감할 수 있는 좋은 마케팅 수단이죠.

이제 무만족과 무불만 상태의 고객에 집중해 보다 충성고객을 늘려 보시기 바랍니다. 그렇다면, 아무 감흥을 느끼지 못하는 고객을 어떻게 충성고객으로 만들 수 있을까. 해답은 ‘고객 경험 관리’에 있습니다.

마케팅 효율이 나지 않아 고민이라면, 성과는 나오는데 투입 비용이 부담스럽다면, 아마 여러분은 고도화된 ‘Market 5.0’ 시대에 전통적 마케팅 방식을 고수하고 있을 가능성이 높습니다. 그렇다면 이 글의 아래 10가지 항목을 살펴보세요.

마케팅은 맞춤법에 엄격해야 합니다. 내가 쓴 모든 것들이 브랜드의 말과 행동을 대변하기 때문입니다. 그럼에도 사람인지라 실수할 때가 있습니다. 그 실수를 최소화하고 생활 속 헷갈리거나 자주 혼용되는 맞춤법 32가지를 정리해드립니다.

생각보다 많은 경영자들이 목소리에 많은 컴플렉스를 가지고 있습니다. 컴플렉스가 없더라도, 더 나은 스피치 방법에 관심도 꽤 많은 편이고요. 과거 스피치 학원에서 배운 경험을 살려, 실무에서 유용한 팁 3가지 정리해 드립니다.

몰스킨 브랜드가 여전히 많은 사랑을 받는 이유는 무엇일까요? 노트북과 테블릿PC, 스마트폰이 종이와 펜을 대체한 요즘, 몰스킨은 어떻게 계속 건재할 수 있는 이유. 특별하지 않은 특별한 이야기를 전해드립니다.

현장에서 경영자들과 만나다 보면 빈번히 마주하는 이 문제. 오늘은 경험에 비추어 이 문제에 원인과 해결 방법을 정리해볼까 합니다. 마케팅 문제는 의외로 단순한 원리와 바른 접근 방식으로 풀리는 경우가 많습니다.

기업들은 시각적인 무언가가 확 바뀌게 되면, 성공적인 리브랜딩이라고 생각합니다. 특히, 가장 대표적인 로고 디자인을 바꿔보려고 해요. 물론 로고 디자인의 변화도 리브랜딩에서 중요하긴 합니다. 하지만 아무런 바탕 없이 로고 디자인만 변화한다고 성공적인 리브랜딩이라고 할 수 있을까요?